El Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional -Secap- de manera conjunta con el Ministerio del Trabajo, ha implementado una serie de cursos gratuitos de capacitación en áreas diversas, disponibles para la ciudadanía en general. Estas capacitaciones, que tendrán una duración total de 10 horas pedagógicas cada una, se desarrollarán en la modalidad online.

Las inscripciones para los cursos estarán habilitadas este viernes 16 de octubre de 2020, a partir de las 12h00 del medio día, a través de la página web www.secap.gob.ec.Los cupos son limitados y podrán acceder únicamente 50 personas a cada uno de ellos. Los cursos gratuitos a ofertarse son: Atención y servicio al cliente mediante herramientas virtuales, Emprendimiento de pequeños negocios, Estrategias de marketing digital: negocios o emprendimientos online y Resiliencia empresarial, con el enfoque de manejo del estrés laboral en tiempos de crisis. Estas capacitaciones gratuitas en la modalidad online se desarrollarán entre el próximo lunes 19 y el próximo viernes 23 de octubre.

En el curso de Atención y servicio al cliente mediante herramientas virtuales, el participante aprenderá a identificar y desarrollar la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren potenciar, así como una estrategia eficaz de servicio a los clientes mediante herramientas virtuales. Por otra parte, en la capacitación especializada en Marketing digital se desarrollarán contenidos que permitan especificar estrategias de marketing digital para la digitalización de servicios y productos, con base a la normativa vigente, condiciones tecnológicas y necesidades de la población objetivo de compra y venta.

Así también, en el curso de Emprendimiento de pequeños negocios las y los inscritos aprenderán a determinar los elementos de la cultura emprendedora, como características propias de la persona que desee establecer un negocio y a definir al emprendimiento, de acuerdo a su importancia y características, entre otros aspectos. El curso de Resiliencia empresarial, por su parte, se especializará en los ocho factores que activan la resiliencia social e individual, el estrés, estresores y riesgos psicosociales, y neuroliderazgo.

El dato

Para mayor información, visite www.secap.gob.ec y suscríbase a las cuentas oficiales de redes sociales @secap.ec en Facebook y @secap_ec en Twitter e Instagram para mantenerse informado de las actividades que realiza la institución a nivel nacional y de las oportunidades de crecimiento disponibles, a través de procesos de capacitación y certificación por competencias laborales.